ご注文・お届けについて

注文した商品はどれくらいで届きますか？

ご注文後、7営業日以内に発送させていただきます。
商品発送後メールにてお知らせいたします。

お届け日時の指定はできますか？

5営業日以降の日にち指定ならできます。
ただし、配送方法が「ゆうパケット」の場合、日時指定ができません。
ご指定日がございましたら備考欄に記載してください。

送料は、いくらですか？

地域ごとにより送料は異なります。
> 詳しい送料はこちら
9,000円以上お買い上げで送料無料になります。

どのような支払方法がありますか？

代引き、クレジットカードの2種類あります。

ポイントはつきますか？

当オンラインショップで使用できるポイントが付きます。
※100円ごとに1ポイント加算
1ポイント＝1円 でございます。
ご購入商品金額に対してポイント付与し、1回のお買い物につき1,000ポイントまでご利用できます。
ただし送料・代引きの金額にはポイントは付きません。
ご了承のほどよろしくお願いいたします。
※初めてご購入し会員登録されたお客様は、ご購入後に初回支給ポイントとして100ポイント付与されます。

定期について

日にちは選べますか？

毎月のお届け日は「1日」と「15日」のどちらかをお選びいただけます。

解約・休止はできますか？

お届け予定日1週間前までにご連絡いただければ、いつでも解約・休止できます。

「生もずく」について

どのように発送しますか？

チルド便で発送いたします。
チルド代は弊社が負担いたします。

賞味期限はどのくらいですか？

製造日から約20日間です。
未開封のまま冷凍保存していただければ、約3ヵ月は日持ちします。
生ものですのでお早めにお召し上がりください。

洗わず食べられますか？

しっかりと洗っておりますので、そのままお召し上がりいただけます。

「もずくゼリー」について

食べるタイミングはいつが良いですか？

お食事と一緒に食べていただきますと、おなかの中で糖の吸収を緩やかにサポートします。

1日何本くらい食べた方が良いですか？

個人差はありますが、1日1〜3本が目安です

賞味期限はどのくらいですか？

製造日から180日間です。